usluga, u ekonomiji, djelatnost (čin, postupak) koja je korisna sama po sebi, a korisnost koje se ne posreduje preko proizvoda ili materijalnog efekta. Usluge se dijele na materijalne i nematerijalne. Prvoj skupini pripadaju usluge koje su vezane uz proizvode, a same nisu proizvodni rad (transport, ugostiteljstvo, oblikovanje proizvoda, popravak trajnih potrošnih stvari i sl.). Nematerijalne su one usluge koje se čine bez posredovanja materijalnih dobara (prosvjeta, umjetnost, zabava, informacije i računalni programi).
